La empresa de aseo Buenaventura Medio Ambiente (BMA), informa que sigue el proceso de ajuste en la recolección de desechos en la ciudad, esto debido a los cambios requeridos al poner en funcionamiento la nueva flota de vehículos recolectores que trajo la empresa para Buenaventura.

 

Los sectores en los que se advierten las alteraciones más evidentes son los de zonas de difícil acceso vial y los usuarios grandes generadores de desechos como empresas portuarias, dado que el esquema operativo de los mismos exige la implementación de herramientas y procedimientos diferentes a los del resto de la ciudad.

 

Una vez se tengan todos los ajustes operativos, la empresa estará informando los cambios definitivos y desarrollando campañas sociales con el fin de que la población identifique el sistema de atención correspondiente.

 

La nueva oficina de atención al cliente está ubicada en el Centro Comercial Bellavista, local 79, y la línea telefónica sigue siendo la 240 00 77. Los usuarios también pueden presentar sus inquietudes a través del correo electrónico pqr@bmacolombia.com.