La Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A., informa a clientes y usuarios del Terminal Marítimo, que durante las fiestas de navidad (24 y  25 diciembre) y de fin de año (31 diciembre  y 01 enero de 2011) desarrollará sus actividades operativas durante las  24 horas. 

Igualmente se informa que los servicios para el trámite de documentos realizados a través de la Jefatura de Atención al Cliente, Centro de Información y Documentación - CID,  y Jefatura de Facturación se cumplirán de acuerdo a la programación establecida en dichas áreas: 

 

*Centro de Información y Documentación – CID: generación de órdenes para inspección, órdenes a la carga y contenedores, anuncio motonaves: Diciembre 24 y 31 2010:Horario: 08:00 horas  a 12:00 meridiano y de  las 14:00 horas a 18:00 horas.  Diciembre 25 / 2010 y 01 enero 2011: Horario de 08:00 horas a 12:00 Meridiano.     

 

*Jefatura de Información y Servicio al Cliente: registro de Clientes, atención a solicitudes:24 y 31 Diciembre 2010: Horario 08: 00 horas a las 12:00 meridiano.   Diciembre 25  2010 y 01  enero de 2011: No se prestarán servicios   

 

*Jefatura de Facturación: generación de Facturas  Diciembre 24/10: Horario 8:00  a 16:00  horas (jornada continua) Diciembre 25/10: No habrá Servicio de Atención al Cliente. Diciembre 31/10: Horario: 8:00 horas a 16:00 horas (jornada continua) Enero 01/11: No habrá servicio de atención al cliente 

 

*SERVICIO BANCARIO BUENAVENTURA - Banco de Bogotá – Oficina Edificio Administración SPRBUN S.A.: Diciembre 24/10, Horario: 8:00 horas  13:00 horas (jornada continua) Diciembre 31/10, No habrá servicio bancario - Estos horarios no serán modificables. 

 

De otra parte  el horario de atención en las oficinas edificio administrativo  de la SPRBUN S.A., será hasta las 12:00 del medio día.  

 

NUESTRA PRIORIDAD ES LA OPERACIÓN PORTUARIA