May 01, 2024

La DIAN amplía sus servicios digitales con la nueva app para facilitar trámites

  • May 17, 2021
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La DIAN amplía sus servicios digitales con la nueva app para facilitar trámites

 

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) sigue trabajando por una transformación en aras de ser más ágil, cercana y eficiente, por ello pone a disposición de todos los ciudadanos la App DIAN, una herramienta virtual por medio de la cual se podrán autogestionar trámites a través de cualquier dispositivo móvil.

 

La aplicación móvil DIAN es una propuesta institucional con una prioridad y enfoque altamente transaccional, acorde con las expectativas de la estrategia de virtualización y autogestión de trámites, servicios y consultas de la entidad.  El usuario podrá descargarla en su tablet o celular y hacer uso de ella en cualquier momento y lugar.

 

Esta herramienta está dirigida a personas naturales con obligaciones fiscales, declarantes, contribuyentes, personas que representan o están vinculadas a personas jurídicas y en general a todas personas nacionales o extranjeras que requieran actuar con la DIAN.

 

Se involucra también a toda la ciudadanía que quiera acceder a consultas o peticiones a través del sistema de PQSRD o consultas de conceptos frente a la normativa que resultan de interés general, la DIAN busca que este canal pueda ser utilizado no solo por los clientes inscritos a los servicios digitales, sino por todos los ciudadanos como un mecanismo para aclarar sus dudas e inquietudes.

 

La entidad invita a los usuarios a unirse a los más de 90 mil que ya tienen instalada la App DIAN en sus dispositivos móviles y a través de ella realizar trámites como:

 

  • Hacer la Inscripción en el Registro Único Tributario (RUT)

 

  • Generar el Instrumento de Firma Electrónica (IFE), la cual está disponible para todos los ciudadanos y evita el desplazamiento a bancos para la presentación y pago de las declaraciones.

 

  • Consultar el estado de las devoluciones, ya sea por fecha o número de asunto,

 

  • Consultar un RUT a través del escaneo del código QR impreso en este documento

 

  • Visualizar un gráfico con el estado de nuestras obligaciones tributarias

 

  • Realizar la consulta de las facturas electrónicas por medio del escaneo del código QR impreso en las facturas electrónicas,

 

  • Consultar si una persona tiene activa la responsabilidad como facturador electrónico en el RUT.

 

  • Visualizar los próximos vencimientos tributarios de acuerdo con el calendario tributario; si se ingresa con usuario autenticado o por invitado podrán descargar el calendario tributario

 

  • Descargar la información reportada por terceros de los últimos 5 años

 

  • Cambiar al Régimen Simple de Tributación a partir de unas preguntas de validación (optar; dentro de los plazos establecidos para ello) o realizar la inscripción en el RUT en el Régimen Simple de Tributación si aún no están registrados ante la DIAN

 

  • Ingresar a formularios disponibles para diligenciamiento y presentación ante la DIAN (Renta personas naturales 210, Recibo Anticipo Simple 2593 y Declaración Anual Consolidada en el formulario 260 para el Régimen Simple de Tributación)

 

  • Consultar del registro de notificaciones electrónicas, conceptos jurídicos acceder a Preguntas frecuentes

 

  • Tener comunicación con uno de los agentes de servicio del Contact Center y realizar el registro, ampliación o desistimiento de una petición, queja reclamo y/o denuncia

 

En el menú para la gestión del perfil de usuario, ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla se podrán actualizar datos de:

 

  • Correo electrónico y teléfonos inscritos en el RUT

 

  • Realizar el cambio de la contraseña de ingreso, y configurar las preguntas para la recuperación de contraseña

 

Para acceder a la App DIAN, los usuarios deben tener acceso a un dispositivo Android o iPhone hay que tener presente que:

 

  • En Dispositivos iPhone 5S o superior, se requiere la versión 11.2 o superior de iOS.

 

  • En Smartphones Android. Se requiere la versión 5.0 o superior de Android.

 

La descarga de la aplicación es totalmente gratuita. Para mayor información ingrese a https://www.dian.gov.co/Prensa/Aprendelo-en-un-DIAN-X3/Paginas/APP.aspx