Mar 28, 2024

Por falencias en implementación de sistema Navis N4, la Supertransporte pide a la Sociedad Portuaria Buenaventura implementar plan de choque

  • Mar 21, 2018
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Por falencias en implementación de sistema Navis N4, la Supertransporte pide a la Sociedad Portuaria Buenaventura implementar plan de choque

 

El Superintendente delegado de Puertos, Rodrigo José Gómez Ocampo el pasado 16 de marzo le envió una comunicación a la Sociedad Portuaria respecto al nuevo Sistema Navis debido a las quejas que han recibido por parte de empresarios.

 

En uno de sus apartes dice lo siguiente: La Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A, ha implementado el sistema de administración portuaria NAVIS N4, donde según se nos ha informado, han venido trabajando en la estabilización del sistema, definiendo para ello algunas fases con su respectivo % de cumplimiento, por lo que se esperaba que las inspecciones de las autoridades estuvieran estabilizadas el pasado 8 de marzo.

 

Como es de su conocimiento, esta Superintendencia ha venido haciendo presencia, en el área de operaciones de la Sociedad Portuaria, durante lo corrido de la presente semana, evidenciando múltiples falencias en las operaciones de la terminal, relacionadas con el sistema de administración portuaria NAVIS N4, especialmente con la ubicación de los contenedores en patios de almacenamiento y enturnamiento de vehículos, generando largos tiempos de espera para realizar los traslados a zonas de inspección de autoridades y atención de vehículos.

 

La anterior situación, viene impactando no solamente la eficiencia en las operaciones del puerto, sino que también causa ineficiencias en el desarrollo de actividades de inspección de las autoridades, generando una reacción en cadena que perjudica a todos los usuarios de los servicios que presta la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A, con las respectivas consecuencias económicas.

 

Al día de hoy, resulta bastante preocupante que el sistema de administración portuaria NAVIS N4, no haya logrado la estabilización esperada, y que por el contrario los problemas operativos se hayan venido incrementando, hasta el punto de que no es posible ubicar un contenedor en patio de almacenamiento, prácticamente paralizando las operaciones en puerto.

 

Esta Superintendencia le reitera una vez más, la obligación de adoptar un plan de choque de muy corto plazo, con su respectivo cronograma de cumplimiento, que solucione de manera efectiva, todos los problemas operativos relacionados con el sistema de administración portuaria NAVIS N4, evidenciados por la comisión de la Supertransporte, los cuales han sido consignados en las respectivas actas levantadas al finalizar cada jornada de trabajo, desde el pasado 13 de marzo, hasta la fecha.

 

Esta Superintendencia le exige a la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A, que de manera inmediata ponga en funcionamiento el sistema anterior con el propósito de garantizar y salvaguardar la prestación del servicio público en condiciones de calidad y eficiencia.

 

Le recordamos la obligación legal y contractual, que tiene la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A, de prestar un servicio público en condiciones de calidad y eficiencia, preceptos que en la actualidad no se están cumpliendo, en tanto que los problemas operativos, relacionados con el sistema de administración portuaria NAVIS N4, no se solucionan, y las medidas complementarias adoptadas por SPRBUN tampoco han dado soluciones adecuadas.