Después de la llegada de los camiones que abastecen el gas natural a Buenaventura, se comenzará los procedimientos operativos previos al restablecimiento del servicio y se espera que hacia el mediodía de este miércoles 15 de marzo se normalice en toda la ciudad.

 

Es importante que los usuarios tengan en cuenta las siguientes recomendaciones:

 

•Verifique que las válvulas de sus gasodomésticos estén cerradas.

•Abra las válvulas del centro de medición, la red interna.

•Ventile los espacios donde estén ubicados los gasodomésticos.

•Acerque un fósforo a la boquilla de su estufa y espere a que se encienda con una llama estable de color azul. Si no ocurre esto repita el procedimiento.

 

Se recomienda a los usuarios de gas natural hacer uso racional del servicio, pues la continuidad del mismo dependerá de las condiciones del flujo vehicular en la vía y de la posibilidad de que los camiones que abastecen de gas natural al Puerto puedan realizar diariamente circuitos completos de ida y vuelta que permitan garantizar el suministro.

 

El apoyo de las autoridades departamentales y municipales en Cali y Buenaventura ha sido fundamental para la prestación del servicio de gas natural en el Puerto.

 

En caso de cualquier inquietud, los usuarios de gas natural se pueden comunicar con la línea de atención al cliente, 018000528888 y emergencias: 164.